不论团体咨询师或辅导师组织开展的是什么形式的活动，都要首先有一个明确一致的、预达到的目标，另外还要有一个清晰的对于整个活动的流程把控和安排。这样在大方向上才能顺利的将整个咨询辅导活动进行下去，让团体成员获得成长。那么在根据团体成员的特点制定团体咨询和辅导的目标以及流程时应该注意哪些问题才能更好的开展团体活动？

一、目标设定的注意事项

（1）目标设定的合理性。合理目标的设定能够促使我们更快更顺利地到达目的地。一个人做事需要有明确的目标，一群人做事更是如此。澄清是明确目标必不可少的环节和技术。我们在做教育和预防团体时，需要在开始的时候将目标旗帜鲜明地提出来的，在提出目标时要充分考虑它的合理性。

（2）目标设定的针对性。比如张三想要做一个学习拔萝卜技术的团体，团体拟在广州市开展，团体的目标是让成员在不把萝卜弄断的情况下将其快速拔出。张三把团体活动的公告张贴出去，但是很长时间都没有人回应。为什么呢？并不是因为张三的技术不好，而是因为技术的不实用性和目标的无意义。如果张三把这个技术拿到萝卜之乡去传播，结果可能就大不相同。这里涉及的就是团体目标的针对性。

（3）目标设定的可操作性。说到合理性，我们不仅要考虑到理论上的合理性，更要考虑到实际操作的合理性。而理论上的合理性和实际操作的合理性又有区别。比如我们想要开展一个针对在感情中受到挫折的人的团体，让他们在团体中成长，赶走痛苦，获得快乐。这个团体的目标在理论上是可行的、合理的，但在具体目标的设计中却缺少将受挫的情感转移或升华的内容，那这个团体目标在操作上就又不合理了。


 

二、团体操作流程

流程就是理念的具体化。如何把一个理念变成一个实际的、可操作的过程，就必须有一个框架，这个框架就是流程。在框架中就要填入相应的技术，通过不同的技术达到不同的目标，因此流程与目标也有着很大的关系，流程的设计就是更好地为目标服务。

团体可以分成三个阶段：开始阶段、工作阶段、结束阶段。

（1）开始阶段：澄清成员的动机与目标和团体的动机与目标。在澄清之后，我们需要一个口头的或书面的契约，包括共同宣誓、自我宣誓、人格宣誓三种形式。

有人可能会怀疑，人格的宣誓有没有用？在团体中，成员以人格来宣誓，承诺为他人遵守保密的原则，在每一个人的内心，就如同施了一个咒语。成员可能会不经意地说出一些话，但他不会主动地去暴露。

团体的热身活动也有助于加深学员之间的相互了解、消除紧张、建立团体，以便轻松愉悦地投入到各项培训活动中去。例如，“原生态介绍”技术就是结合中国本土文化的一个热身游戏。在用土生土长的方言作自我介绍后，既能让成员回忆原生态家庭、地域文化等对自我成长的影响，也能促进成员间的相互交流。

那么我们可不可以不进行热身阶段，而直接用催眠，使用一种创伤治疗技术，直接让当事人把问题和创伤暴露出来，然后帮他解决呢？这个可以做到，也省去了热身的阶段。但如果当事人还没准备好，这样做对当事人是不利的，这个导师也不是一个好的团体带领者。

（2）工作阶段。这个阶段成员们都不再害羞了，开始能够真实地面对自己的弱点和平常不敢涉及的话题，面具被一件一件地卸下来。例如，一个辅导师曾在一个企业做为期三天的团体。团体参与者有六七十个人，他们在第二天上午都开放了自己的内心，很多人在那里分享自己的故事并流下了眼泪。在第二天晚上的持续三个小时的咨询时间里，上到总经理，下到普通员工，都不再害怕别人知道自己的故事了。这样我们的预期就达到了。

（3）结束阶段。这是实现整体目标中很重要的一个环节，如果结束阶段不完整，那么团体的目标就会打折扣，对部分成员来说也是不负责的。有时在某个团体中，会发现其中一位成员十分具有攻击性以及凸显自己，其在团体中的人际关系受到影响。后来经过深入了解发现，他半个月前参加了某机构的培训，当时培训过程非常激烈，但最后由于时间关系草草结束了，并没有一个很好的结束阶段。

所以，一次成功且合格的团体咨询或辅导不是只关注真正的内容，更应该将前期的框架建立好，否则最后它也只能是一次失败的工程。